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需求分析 最后更新: | 文章数: 21
何为需求？需求并不是所有用户的每一个需要满足的渴求点。一方面，需要以战略定位为核心，锁定目标客户群，另一方面，需要把握市场竞争中的空白点，找到企业进入市场，体现核心竞争力的切入点。
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21. 需求管理之需求收集 2010-04-11 13:44
需求收集是进行产品需求管理的第一步。需求收集得到的各种用户需求素材是产品需求的唯一来源。可以说需求收集的质量影响着产品最终的质量。 1、需求收集目的 需求收集的目的在于：通过以市场为导向的客户需求收集，保持公司产品的核心竞争力，最终实现产品创新。具体说来： &nbs ... ...
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20. 设计师挖掘用户需求浅谈 2009-10-20 22:39
分享人：月漓 作为交互设计师，你是否在一个项目中花费大量的时间来沟通、修改、明确需求？其实这些前期工作（设计原型前）是我们和PD、运营、开发之间必须要做的功课，如果没有，你就会陷入如下窘境： –莫名其妙的开工，根本不清楚自己接的什么产品； –或是MRD\PRD一应俱全，却是依葫芦画瓢，只专注于界面的设计； –或者热情高涨很有见解， ... ...
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19. 打动用户的需求 2009-10-08 20:23
今天在邮箱里面看到虫子给我推荐的周鸿伟产品秘笈 打动用户的产品需求，我非常欣赏这句话，每次讨论网站的方向时，我都会问大家一个问题，用户在完成目标的情况下为什么一定要用你的网站，为什么一定要使用你的服务 周鸿伟有几句话说的很好总结如下 无论你的想法高明或者不高明，都不如用户的选择高明 伤其十指，不如断其一指。在产品方向上一定要先学会做减法，而不是做加法。 假期的时候和liza姐、pi ... ...
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18. 如何准确把握客户需求 2009-08-13 11:47
今天有点空隙，将这几天跟客户沟通的一点感觉结合以前的经验总结一下。 简单归纳一下，客户可分成三类： 第一类：对自己需求模糊的客户 这类的客户已经很少，以前多是广告公司的客户。现在也不时有遇到，多是因为见的是经办人，而不是直接的负责人。所以对需求一知半解。 另外，也有些直接的负责人只知道自己想 ... ...
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17. 需求挖掘及用户研究的利器：MACUEE模型 2009-07-14 00:28
前言 用户研究到底研究什么？各公司情况不一样，做法自然也不同。比较常见的情况是，很多公司根本不做用户研究，完全凭行业经验和拍脑袋来决定“用户需求”。有一些公司想到了要做用户研究，拿起电话就问：你觉得我们的产品怎么样……哦，挺好的……那就好，于是得出结论：用户喜欢我们的产品。还有一些公司觉得面对面访谈效果好一些， ... ...
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16. 分离需求与GUI设计 - 保持项目节奏实践之七 2009-06-18 00:14
我们希望系统解决的问题通过需求得以体现。GUI设计是要体现出GUI如何引导用户使用系统以解决他们的问题。很多项目都将GUI设计混同于需求的假面之下，这很让人讶异。如果你的项目总是陷于无尽的需求工作之中，看看问题是不是出在GUI设计上。 GUI是设计，不是需求 凯伦，程序经理 我在一家新公司工作时，试图拯救一个陷入“需求地狱”的项目。需求文档已经达到3 ... ...
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15. 需求何来? 2009-06-16 23:25
两年之后的10天前，Gofeeling在餐桌上偶然又问起我如何发现和发掘新需求，锻造新产品。对比之前在Yupoo的时候，自己的回答完全是两种答案。我觉得很有意思，在这里记录一下。纯属设计师个人想法，不代表任何人观点。 先介绍一下自己亲身经历的两种截然不同的服务背景： Yupoo: 当年领先的中文影像分享服务，超过2百万用户，致力于成就伟大的影像分享社区。 Taobao: ... ...
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14. 从需求到产品转化中的理性与感性？ 2009-05-17 00:44
从需求到产品的转化过程中主要有两大阶段的工作：需求的调查分析和产品的规划设计。在每一阶段的过程中都有关于理性与感性的诸多争论，那么我们该如何看待它们呢？ 下面是个人的一些认识与大家分享。 一 说到需求调查无非能做的就是查看行业报告、设计调查问卷、对比数据统计、约见特征用户等。我们本能的希望通过理性的客观存在让调查报告越详细越好。这些调 查当中既有关于项目背景、市场规模、投资 ... ...
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13. 简单实用的需求流程 2009-04-29 16:58
接着上一回说网店版的日常小需求的发布流程，本篇是一个日常需求的提出到发布的流水账，后面有图有真相，对于小公司应该比较实用。大到功能模块级的需求自然是要起一个项目的，不再讨论之列，但原理上也是相通的。 需求人员是产品变动的发起方，所以前期的需求相关会议会比较多，我觉得可以用三个会议来概括。这里不要理解成严格的会议室里几个人正襟危坐，更多的是两三个人围在电脑前谈 ... ...
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12. excel需求管理实战：状态跟踪 2009-04-22 14:32
我们已经做了需求采集，需求分析，现在似乎应该甩开膀子干活了，但经验告诉我们不是这样的，一个实际的例子： 网店版二期上线后两个月，各方各面提出过的需求也许有四五百个，经过PD们的初步判断，记下来供团队讨论的有200多个，决定暂缓的有60多个，七月一个月发布掉了70多个。其中每个需求的去留，去的怎么去，留的怎么跟进，是一定需要管理的，这时候我们要考虑的，是在评估出“性价比&rdqu ... ...
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11. 项目如何开始：怎样和客户一起搞定需求 2009-04-19 20:01
项目刚刚开始的时期，项目经理做的主要事情是搜集客户需求，这是一个项目经理非常头疼的阶段，合作的磨合刚刚开始，需求问题上的失误又会导致无穷的后患。 三种客户类型： 1 的确很专业。能提供基本可用的文档，能给出要求规范，能向你提出有价值疑问和担心。能快速回答你的问题。 2 以为自己很专业。 给的文档基本没法用。没法提供规范和标准，喜欢指指点点和挑毛病。只会向你提傻逼问题。基本回 ... ...
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10. 需求，还是需求！ 2009-03-26 22:55
回想起2006年入行不久的时候，贪婪的去看Techweb和donews上那些“牛人”的博客，看他们对于SNS对于社会化商务对于互联网的产品从社会学人口学经济学管理学数学逻辑学统计学历史学营销学各个方面种种分析，每次看完都晕了半天没明白到底在说什么，只好心想，哎，写出来给你看你都看不懂，这种高度实在是高不可攀啊。 后来我看到Techweb上有位仁兄说了一句我以为很经典的话： ... ...
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9. 网站为谁服务背后的逻辑 2009-03-23 05:37
定位！定位！定位！有多么重要无需赘言。它是一个网站的魂，也是一个网站为什么要存在的理由，只有具备了这个明确的理由，你才可能存在下去，没有可能无理由的存在！ 定位，首先要解决的一个问题就是，面向的群体。这有两个答案 1、一个清晰特定的群体；2、所有网民 第一种，必须回答满足了哪一个清晰特定群体的哪一个具体现实的需求。但凡发展相对比较好的网站似乎在回答这个问题方面都做的比较好。比如，开 ... ...
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8. 需求分析，要先归纳再分析 2009-03-18 13:59
通过各种需求采集的方法，得到很多信息，接下来我们要做的自然就是需求分析了。 听到过一个说法，说需求分析与技术分析的最大的不同是思路的本质差异，技术分析是“树干——树枝——树叶”的任务分解过程，技术人员很适应并乐于用这种方式思考，可以把大问题分解成小问题，发现难点逐一攻克。很多做需求的人都是开发出身的，所以开始往往会用这 ... ...
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7. 需求分析中的用户识别与调查 2009-03-13 01:15
如何确定我们的访问对象？如何对确定用户对象进行调查？ 需求来自于用户，不论是用什么方法，首先应是找到我们需要访问的对象，然后对对象进行分类，再逐步对对象进行访问。具体访问过程中可以针对不同的访问对象采用不同的方法，根据访问的内容进行确定。本文要讨论的是，如何确定我们的访问对象，以及如何对确定用户对象进行调查。 讨论的前提条件是针对用户的需要进行的系统开发，或针对用户的需要进行的定置，而不是仅仅将我 ... ...
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6. 如何确定需求 2009-03-03 20:47
需求并不是设计人员自己想出来的，我们只能与用户去交流，使用科学的方法去搜集充分的信息，从而找出一组稳定的需求，那么我们先研究一些数据搜集的方法： 一、数据搜集： 1.问卷调查 所谓问卷调查，也就是设计出一系列的问题，通过网络（EMAIL、IM、website），电话，纸张等形式大面积铺放，然后回收问卷导出特定的信息。设计问卷时，首先要搞清楚调查的目的是什么，然后对每一个问题 ... ...
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5. 潜在需求 2008-10-03 09:10
潜在需求，也就是用户的“期望”。 都说成功的产品往往能超越表象，超越用户自身对需求的描述，直达底层的“期望”，从而让用户格外满意。例如用户说想要跑得快的马车，我们给他一辆汽车。 但，越是到“潜在需求”层面，需求的定位越模糊，因而实现的具体方式也愈发多样化。 比如用户的潜在需求是安全舒适快捷的从A地到B地，实现方式会从以前的汽 ... ...
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4. 大需求有大deal 2008-10-11 10:56
有两类需求。一类是单价高，总量小，比如钻石；一类是单价低，总量大，比如粮食。后者基本是快速消费品范畴。互联网是快速消费品。 互联网之所以是快消品，在于互联网平台的特点：低成本，快速，浅，不用“面对面”的交流等等。这些特点使得互联网和传统产业相比，在“大单”上没有优势；但在快消品范畴，优势就很明显了。 ... ...
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3. 需求VS功能 2008-10-14 00:33
小兔生活中犯职业病，不过觉得这是个挺有意思的例子，拿来和大家说说 自己在外租房子住了几年，老爸买了新的房子，有我的一间房间，打算让我去住。房间不大，2.7m*4.3m，规划到底怎样安置家具。 普通人的思维，比如我爸，“你房间里么，放个书橱，放个单人沙发吧……” 而我，“先别说放啥，先 ... ...
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2. 何为需求？ 2008-10-14 23:30
白鸦老师拿一位网友订机票的经历（订张飞机票真是麻烦）作为应用情景设计的案例，抛砖引玉，发起讨论，让大家思考从这个场景中，你发现了什么需求？ 确实，从用户经历中我们看到的购票不便、支付不便等。但是我想说的是，究竟什么是需求？在各类用户的全服务链体验过程中，哪些需求才是企业需要真正关注的？ 需求分析是产品设计的基础，但是常常在做需求分析时会进入一个误区，觉得这个也 ... ...
